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対応業務一覧

PC・アカウント管理からヘルプデスク、Google Workspace運用、自動化まで。「対応する業務」と「対応しない業務」をあらかじめ明確にしています。

対応業務メニュー

入退社時のPCキッティング、アカウントの発行・停止など、日々発生する管理業務を代行します。

「動かない」「わからない」といった社員からの問い合わせ窓口を代行。対応時間・手段はプランに応じて個別にご案内します。

パスワードポリシー・権限設計など、中小企業が現実的に取り組めるセキュリティ対策を整えます。

業務に合うSaaSの選定から、導入・社内展開までをサポートします。

初期設定・Drive設計・権限管理・自動化まで。詳しくはGoogle Workspace運用支援のページでご紹介しています。

Apps Script等による定型業務の自動化。Gmail・カレンダー・Driveなどとも連携可能です。

PC・ライセンス・アカウントなど、社内のIT資産の状況を一覧管理できる状態に整えます。

Scope

期待値のズレを防ぐため、対応範囲をあらかじめ明確にしています。

・PC・アカウントまわりの日常的なトラブル対応
・既存のSaaS・クラウドツールの設定・運用相談
・パスワードポリシーや権限設計など基本的なセキュリティ対策
・Apps Script等による定型業務の自動化
・既存のITベンダーとの役割分担を踏まえた部分対応

・大規模なネットワーク・サーバーインフラの新規構築
・特殊な基幹システムのフルスクラッチ開発・保守
・24時間365日体制の有人監視
・データセンターなど物理設備の保守

対応範囲の判断が難しいご相談も歓迎します。「対応できるかどうか分からない」という段階でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

社内のIT運用を安定させたら、次は「使いこなす人」を育てる番です。実務に定着するAI活用を教えるAI研修もあわせてご検討ください。

「これは対応してもらえるか」だけのご相談も歓迎です。お気軽にお問い合わせください。