Resident Communication

くらしリンク

マンション・アパートの大規模修繕工事における、施工会社・管理会社と住民のあいだのお知らせ配信・情報共有をスマートにするサービスです。 掲示物の作成・貼り替えの手間を減らし、住民満足度を高めます。

くらしリンクの大型モニター画面。新着お知らせ・注意事項、洗濯物マップ、今日の予定、お問い合わせ窓口をまとめて表示
エントランス等に設置する大型モニター(サイネージ)の表示画面

お住まいの方(住民の皆さま)は、こちらのページをご覧ください。

住民の方はこちら →

サービス概要

マンションの大規模修繕工事では、工事日程・洗濯物可否・注意事項・足場や立入制限など、 住民に伝えるべき情報が日々発生します。

「くらしリンク」は、エントランス等に設置する大型モニターと、住民一人ひとりのスマートフォンの両方から、 同じ情報を確認できるようにするサービス。紙の掲示物に頼ってきた住民周知をデジタル中心の情報共有に置き換え、 施工会社・管理会社・住民の三者にとってのストレスを減らし、修繕期間中の生活と現場の進行をスムーズにします。

対象となる現場

マンション大規模修繕工事

長期にわたる修繕工事において、住民との情報共有を効率化したい現場。

アパート・集合住宅の改修工事

外壁塗装や防水工事など、住みながらの改修現場での住民対応を支援。

こんな課題、ありませんか?

  • 掲示物の作成・印刷・貼り替えに毎日多くの時間がかかる
  • 住民からの問い合わせ電話が現場監督に集中し、本業の邪魔になる
  • 洗濯物可否・工事予定が伝わらず、住民とのトラブルになる
  • 掲示板を見ていない住民への情報共有手段が限られている

解決の仕組み

施工会社が作成したお知らせが、エントランスの大型モニターと住民のスマートフォンの両方に届きます。

Step 1施工会社が作成工事日程・注意事項などのお知らせを作成
Step 2くらしリンクが配信大型モニターと、登録済み住民のスマートフォンへまとめて配信・記録
Step 3住民がスマホで確認お知らせの受け取り・問い合わせも可能

主な機能

お知らせ配信

工事日程・注意事項を、住民のスマートフォンに直接プッシュ通知で届けます。

デジタル掲示板

過去のお知らせも時系列で確認可能。「いつ何があったか」を住民がいつでも遡れます。

洗濯物可否表示

フロア・住戸ごとに「1日中干せます」「時間帯制限あり」「干せません」を色分けした洗濯物マップ。住民の生活に直結する情報を一目で確認できます。

建物マップ・工事状況共有

棟ごと・階ごとの工事進捗を可視化。自分の住戸が今どの段階か把握できます。

問い合わせ対応

住民からの問い合わせをチャット形式で受付。電話の負担を減らし、履歴も残せます。

多言語・高齢者配慮

大きな文字表示や、紙併用での運用にも対応。世代を問わず使えます。

導入メリット

施工会社向け

掲示物の作成・貼り替えの手間を削減。住民問い合わせの一次対応負担も軽減し、現場業務に集中できます。

管理会社向け

住民とのトラブル予防、説明責任の見える化、修繕履歴のデジタル蓄積など、長期的な運営価値を提供。

住民向け

必要な情報がスマホに届き、見落としを防止。洗濯物や来客予定など、毎日の生活が組みやすくなります。

導入事例・活用イメージ

大規模修繕の住民周知に、くらしリンクがどう活きるか。想定される活用シーンをご紹介しています。

導入事例・活用イメージを見る

料金

月額48,000円(税込・1現場の利用を含む)から。複数現場を並行利用する場合は1現場あたり月額+25,000円(税込)が加算されます。

料金について詳しく見る

導入の流れ

ヒアリング・現場確認

現場の規模・修繕期間・住民構成・既存の掲示運用などをお聞きします。

初期設定・コンテンツ準備

建物マップ・工事スケジュール・住戸データなどを登録し、現場に合わせて設定します。

住民への案内・登録

説明資料・QRコードによる登録案内を準備。紙併用での運用もサポートします。

運用開始・伴走支援

運用開始後も、配信内容のコツや困りごとを継続フォロー。修繕完了まで安心して使えます。

よくある質問

Q.料金体系はどうなっていますか?
A.月額48,000円(税込・1現場の利用を含む)が基本料金です。複数現場を並行利用する場合は、1現場あたり月額+25,000円(税込)が加算されます(通信費は別途)。詳しくは料金ページをご覧ください。
Q.スマートフォンを持っていない住民にはどう対応しますか?
A.デジタル配信と紙の掲示物を併用して運用できる設計です。スマートフォンをお持ちでない住民にも、これまで通り掲示物でお知らせが届きます。
Q.導入までにどのくらいの準備が必要ですか?
A.現場の規模やご希望により異なりますが、ヒアリングから初期設定、住民への案内までを段階的にサポートします。詳しくは導入の流れページをご覧ください。

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