For Residents

住民の方へ

いまお住まいのマンション・アパートの大規模修繕工事で「くらしリンク」をご利用の方向けのご案内です。 使い方やお知らせの受け取り方を、わかりやすくご説明します。

「くらしリンク」とは

「くらしリンク」は、いまお住まいの建物で行われている大規模修繕工事について、 工事の予定や注意事項などのお知らせを、スマートフォンで確認できるようにするしくみです。

お知らせは、施工会社・管理会社から配信されます。これまでの掲示板やお便りに加えて、 スマートフォンでも同じ内容を確認できるようになる、というイメージです。

また、現場のエントランスなどに設置された大型モニターでは、日本語・英語・中国語・韓国語の 4か国語に表示を切り替えてご確認いただけます。

使い始め方

登録案内を確認する

掲示板やお便りで配布される案内(QRコードなど)をご確認ください。

案内にそって登録する

QRコードを読み取り、案内に沿って簡単な登録手続きを行います。むずかしい操作はありません。

お知らせを受け取る

登録が完了すると、工事に関するお知らせがスマートフォンに届くようになります。

スマートフォンで確認できること

住民向けスマートフォンサイトの画面イメージ(工程表・お知らせ・洗濯物・コミュニティ)
住民向けスマートフォンサイトの画面イメージ

工程表

月間・週間・全体の表示切替に対応した工程表。工事がいまどの段階にあるか、今週の作業予定、休工日などを確認できます。

お知らせ・洗濯物

工事日程や注意事項などのお知らせ、当日・翌日の洗濯物可否を、それぞれのタブでいつでも確認できます。過去のお知らせも、あとからさかのぼって確認できます。

コミュニティ(議事録・決定事項)

管理組合の議事録(PDF)や、可決・継続審議などのステータス、賛成・反対・保留の記録が残る決定事項を確認できます。

アンケート

回答期限のあるアンケートに、スマートフォンからそのまま回答できます。受付中かどうかや回答率、結果もあわせて確認できます。

スマートフォンをお持ちでない場合や操作が難しい場合も、これまで通り紙の掲示物・お便りでご案内します。

困ったときは

操作方法がわからない、通知が届かないなど、お困りのことがありましたら、まずは担当の施工会社・管理会社の窓口までお問い合わせください。 くらしリンクの画面内にある問い合わせ機能からも、担当者へご連絡いただけます。

住民の方からよくある質問

Q.スマートフォンを持っていません。どうすればいいですか?
A.「くらしリンク」は、紙の掲示物と併用して運用されています。スマートフォンをお持ちでない場合も、これまで通り掲示板や配布物でお知らせをご確認いただけます。
Q.お知らせの通知が来ません。
A.スマートフォンの通知設定や電波状況により、通知が届きにくいことがあります。掲示板でも同じ内容をご確認いただけますので、あわせてご覧ください。解決しない場合は、担当の施工会社・管理会社までご連絡ください。
Q.洗濯物を干せるかどうかは、どこで確認できますか?
A.当日・翌日の洗濯物可否は、くらしリンクの画面で一目で確認できます。掲示板にも同じ内容が掲示されます。
Q.入力した情報は、どのように扱われますか?
A.ご登録いただいた情報は、工事に関するお知らせをお届けする目的の範囲で、担当の施工会社・管理会社が管理します。詳しい取り扱いについては、担当の施工会社・管理会社にご確認ください。
Q.操作の仕方がわかりません。誰に聞けばいいですか?
A.画面の使い方でお困りの場合は、まず担当の施工会社・管理会社にお尋ねください。工事に関するお知らせや掲示物にも、あわせて問い合わせ先が記載されています。