AI・業務改善支援
サービス概要
AI活用は、単にChatGPTや生成AIツールを導入するだけでは成果につながりません。
大切なのは、現場の業務フローを理解し、どの作業にAIを使うと効果があるのか、どこまでAIに任せ、どこから人が確認するのかを設計することです。
TAYUMのAI・業務改善支援では、業務ヒアリングから課題整理、AI活用方針の設計、プロンプト・マニュアル整備、AIエージェントや各種SaaSの活用、運用定着までを一貫して支援します。
「AIを使ってみたいが、何から始めればいいか分からない」「社内で使い始めたものの、実務に定着していない」そんな段階から、現場に合うAI活用の形を一緒につくります。
よくある課題
- AIを業務に使いたいが、何から始めればいいか分からない
- ChatGPTや生成AIを試しているが、社内で活用が広がっていない
- AIに何を任せられるのか、業務ごとの使いどころが整理できていない
- 議事録、資料作成、問い合わせ対応、文章作成などに時間がかかっている
- AIを使う際のルールや、入力してよい情報の判断基準がない
- Claude Code、Cursor、CodexなどのAIエージェントを業務や開発に活用したい
- 社内向けにAI活用研修やマニュアルを整備したい
- AIを導入しても、現場で使われずに終わってしまうのが不安
支援内容
業務ヒアリング・AI活用領域の整理
現場の業務内容や日々の作業をヒアリングし、AIを活用できる業務、すぐに効果が出やすい業務、慎重に扱うべき業務を整理します。
AI活用方針の設計
生成AI、AIエージェント、SaaS、自動化ツールなどをどの業務にどう組み込むかを設計します。業務効率化だけでなく、品質向上や属人化解消につながる活用方針を検討します。
プロンプト・テンプレート作成
文章作成、議事録、問い合わせ対応、提案書作成、社内資料作成など、繰り返し使えるプロンプトや業務テンプレートを整備します。
AIエージェント活用支援
Claude Code、Cursor、CodexなどのAIエージェントを活用し、開発業務、調査、資料作成、業務自動化などを効率化する仕組みづくりを支援します。
社内ルール・ガイドライン作成
AIに入力してよい情報、確認が必要な出力、個人情報・機密情報の扱いなど、社内で安全にAIを活用するためのルールを整備します。
業務フローへの組み込み
AIを単体のツールとして使うのではなく、Google Workspace、Slack、Notion、スプレッドシート、各種SaaSなどと組み合わせ、日々の業務フローに自然に組み込める形に整えます。
研修・マニュアル作成
現場社員向けのAI活用研修、ハンズオン勉強会、マニュアル作成を支援します。専門知識がない方でも使えるように、分かりやすい形で社内展開します。
運用定着支援
導入して終わりではなく、実際に使われているか、成果が出ているかを確認しながら改善します。現場の反応をもとに、プロンプトや運用ルールを継続的に見直します。
支援プラン
AI活用の段階に応じて選べる3つのプランをご用意しています。
AI活用診断
まずはAIで何ができるか整理したい方へ。
現在の業務内容をヒアリングし、AI活用に向いている業務や、導入時の注意点、優先的に取り組むべきテーマを整理してご提案します。
内容例
・業務ヒアリング
・AI活用テーマの洗い出し
・優先順位の整理
・導入方針のレポート作成
・おすすめツールや活用方法の提案
AI活用ミニ導入
特定の業務からAI活用を始めたい方へ。
議事録作成、問い合わせ対応、資料作成、文章作成、開発支援など、対象業務を絞ってAI活用の仕組みを整えます。小さく試しながら、効果を確認して進めます。
内容例
・対象業務の選定
・プロンプトテンプレート作成
・業務フローへの組み込み
・簡易マニュアル作成
・社内向け説明・ハンズオン
・改善フィードバック
AI活用顧問
継続的にAI活用を進めたい方へ。
月次の定例ミーティングを中心に、AI活用テーマの検討、プロンプト改善、社内ルール整備、AIエージェント活用、業務改善の相談を継続的に支援します。
内容例
・月次定例ミーティング
・AI活用テーマの壁打ち
・プロンプト・マニュアル改善
・AIツール選定
・社内ガイドライン整備
・AIエージェント活用相談
・業務改善・自動化の相談